Come evitare gli errori comuni che fanno i nuovi manager

Pixabay

Manager. Il titolo sembra buono. Quando diventi un manager, potresti sentirti improvvisamente autorizzato e pronto a correggere tutti i difetti nel tuo posto di lavoro. Se sei salito di grado, la tua mente pullula di soluzioni ai problemi che ti affliggono da anni.

Non importa quanto tu sia talentuoso e adatto alla tua posizione, tuttavia, potresti commettere degli errori all'inizio, spesso con le migliori intenzioni.

Errori comuni commessi dai nuovi manager

Ecco alcuni degli errori più comuni commessi dai nuovi manager.

Microgestione

I manager sono tentati di stabilire la loro autorità mostrando i muscoli amministrativi. Possono sentirsi sotto pressione dai loro superiori per assicurarsi che la squadra funzioni bene e completi le attività con successo. Possono rivolgersi al microgestione per sentirsi in controllo. I dipendenti possono risentirsi di questo stile di gestione. I dipendenti odiano avere qualcuno che si guarda sempre alle spalle e dice loro cosa fare. I dipendenti possono risentirsi per le intrusioni e rivoltarsi contro i loro manager.

Assumersi troppe responsabilità

I nuovi amministratori potrebbero non rendersi conto di quanto tempo è necessario per gestire le persone per telefonate, riunioni, e-mail, drop-in dei dipendenti oltre a svolgere i loro nuovi compiti. Se non trovano tempo nella loro giornata per i dipendenti che supervisionano, potrebbero finire con troppo lavoro da fare.

Molti nuovi manager non danno indicazioni sufficienti ai propri dipendenti.

Wikipedia

Dare troppa poca direzione

I dipendenti devono avere una chiara comprensione di:

cosa ci si aspetta da loro
gli obiettivi dei progetti aziendali
le risorse disponibili che possono aiutarli a svolgere i loro compiti
il periodo di tempo in cui ci si aspetta che completino l'attività
scadenze
cosa determina il successo

Ignorare i problemi comportamentali e di prestazione tra i dipendenti

I manager sono spesso promossi per le loro capacità amministrative e di gestione dei progetti. Non hanno ricevuto formazione sulla gestione dei problemi e delle preoccupazioni dei dipendenti. Questa situazione è ancora più difficile se i manager stanno ora supervisionando i loro ex colleghi. Se i nuovi manager non affrontano i problemi dei dipendenti, alcuni dipendenti potrebbero iniziare a pensare di poter farla franca con il loro cattivo comportamento. I loro coetanei possono risentirsi dei manager per non aver intrapreso azioni per risolvere la situazione.

Fare troppe modifiche contemporaneamente

I nuovi manager che hanno scalato i ranghi potrebbero vedere metodi di lavoro o l'uso di risorse che potrebbero essere migliorati e non vedono l'ora di cambiare le cose. Alcuni potrebbero apportare troppe modifiche contemporaneamente. I dipendenti potrebbero trovare i cambiamenti difficili da comprendere o da accettare. Eventuali modifiche dovrebbero essere apportate gradualmente ed essere spiegate chiaramente ai lavoratori.

Non essere responsabile

È facile per i manager puntare il dito contro gli altri quando le cose vanno male, soprattutto se un dipendente disonesto ha contribuito al problema. I manager devono ammettere quando commettono errori e assumersi la responsabilità. Tuttavia, non dovrebbero assumersi la responsabilità di qualcosa che non è colpa loro, poiché ciò potrebbe danneggiare la loro reputazione professionale.

Prendersi il merito di uno sforzo di squadra

Alcuni manager si prendono il merito del lavoro di altre persone, provocando risentimento tra i membri dei loro team. Possono farlo inconsciamente, ad esempio accettando i complimenti dei superiori senza riconoscere il contributo della loro squadra.

Un manager si è mai preso il merito del tuo lavoro?

US Navy, Flickr

Violare le normative sulle risorse umane o andare contro la politica aziendale

I manager sono consapevoli di regole ovvie come quelle contro la discriminazione razziale, ma potrebbero non rendersi conto che certe osservazioni sulla razza o sul genere possono metterli nei guai.

I nuovi manager dovrebbero essere consapevoli di come gli altri possono interpretare le cose che dicono. Se sono nuovi nell'organizzazione, dovrebbero leggere i materiali delle risorse umane e porre domande sulla cultura dell'ufficio.

Come i nuovi manager possono evitare questi errori

Delegare i compiti invece di assumerli da soli
Spiegare chiaramente le loro aspettative, gli obiettivi dei loro progetti e il modo in cui il successo verrà misurato ai dipendenti
Consenti ai dipendenti una certa autonomia, ad esempio lasciando che decidano come i lavoratori possono completare le loro attività
Supportare i lavoratori spiegando i vari modi in cui i dipendenti possono svolgere i loro compiti e fornendo suggerimenti su come raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione
Incoraggia i dipendenti a essere creativi ea condividere idee su come completare con successo i loro progetti
Prenditi del tempo per conoscere i loro dipendenti se sono nuovi o per stabilire un nuovo rapporto manager-dipendente con coloro che sono ex colleghi di lavoro
Lavora allo sviluppo di un rapporto di lavoro e di fiducia tra i tuoi dipendenti prima di apportare modifiche
Mantenere un equilibrio tra produzione, pianificazione e gestione delle persone dicendo no a scadenze irragionevoli o nuovi progetti che potrebbero richiedere troppo tempo
Informati sulle politiche della tua azienda e sulle procedure relative alle risorse umane
Pensa prima di parlare: le tue parole potrebbero essere abbastanza innocenti, ma potrebbero essere interpretate erroneamente come discriminatorie
Assicurati che tutte le informazioni private dei dipendenti come le valutazioni dello stipendio o delle prestazioni siano mantenute riservate
Accetta la responsabilità quando le cose vanno male: sei responsabile delle prestazioni dei tuoi dipendenti, quindi condividi la colpa se non hai dato abbastanza indicazioni, dato consigli sbagliati o preso decisioni senza averli contattati
Fai sacrifici quando necessario, come lavorare ore extra insieme al team o dare loro la prima scelta dei periodi di vacanza
Sii disposto a dare ai lavoratori l'opportunità di lavorare su progetti prugna che li estenderanno
Riconoscere i successi dei dipendenti sul posto di lavoro e premiare i risultati più importanti

È importante che i manager risolvano prontamente i problemi sul lavoro.

reynermedia, Flickr

Affrontare problemi con i dipendenti

I nuovi manager dovrebbero consultare gli amministratori delle risorse umane per avere indicazioni su come gestire problemi di comportamento, atteggiamento o prestazioni.

Quando emergono problemi, ci sono diversi modi in cui i nuovi manager possono affrontarli:

affrontare i problemi parlando immediatamente con i dipendenti
spiegare con fermezza ma attenzione i problemi
discutere come risolvere i problemi
consentire ai lavoratori di spiegare il loro punto di vista sulle situazioni
sviluppare un piano di miglioramento che sia nel migliore interesse del dipendente e dell'organizzazione

Pensieri conclusivi

Se si commettono errori, il danno non è irreparabile. I dipendenti di solito concedono ai nuovi manager un periodo di grazia durante i primi mesi. Tutti commettono errori di tanto in tanto. Quando i dipendenti vedono che i manager sono disposti a dare loro un certo margine di manovra e stanno apportando cambiamenti positivi a un ritmo accettabile, è possibile costruire nel tempo fiducia e relazioni sane.