Come assegnare il lavoro impegnato ai dipendenti

Esiste un'enorme varietà di lavori impegnativi che possono essere assegnati a un dipendente.

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In qualità di supervisore, a volte potresti dover assegnare un lavoro impegnato ai dipendenti. Allora, cos'è esattamente il lavoro impegnato? Fondamentalmente, è un lavoro pensato per mantenere un dipendente impegnato che potrebbe non avere un impatto diretto sull'organizzazione. Tuttavia, c'è un modo in cui il lavoro impegnato può rivelarsi vantaggioso per il dipendente e l'organizzazione, anche se ha lo scopo di riempire il tempo con ciò che viene percepito come un lavoro inutile.

Questo articolo spiega perché il lavoro intenso può essere utile, le potenziali insidie e i tipi di lavoro impegnato. Vado anche nella mia esperienza personale con il lavoro intenso.

I pro del lavoro intenso

Ci sono molti vantaggi quando si assegna un lavoro impegnato a un dipendente:

Può liberarti per altre questioni più importanti. Fondamentalmente, se hai bisogno di essere lasciato solo per portare a termine un progetto critico, il dipendente non può davvero aiutarti, il lavoro impegnato potrebbe tenerlo distratto per farti svolgere il lavoro di cui hai bisogno.
Può migliorare le conoscenze o le capacità di un dipendente. Questa può essere l'occasione per migliorare le capacità del dipendente, anche se è un'abilità rudimentale. Il dipendente può persino imparare qualcosa di nuovo che potrebbe avvantaggiare l'organizzazione in futuro.
Potrebbe essere scoperto un possibile problema nascosto o un modo migliore di fare le cose. Mentre svolge il lavoro, il dipendente vede un problema e lo porta alla tua attenzione, oppure scopre che esiste un modo migliore per svolgere un altro compito.

Avere una grande quantità di file da organizzare può essere un ottimo tipo di lavoro impegnativo, ma può anche essere noioso da fare.

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I contro del lavoro intenso

Ci sono aspetti negativi che devi considerare quando assegni un lavoro impegnato a un dipendente:

Il dipendente può sentirsi sottovalutato. Se il dipendente è bloccato a svolgere un lavoro pesante che non ha alcun reale vantaggio, potrebbe sentirsi come se non fosse utilizzato al massimo delle sue capacità. Potrebbero perdere interesse per il loro lavoro e potrebbero persino andarsene a causa di ciò.
Potrebbe mostrare alla tua organizzazione che la posizione potrebbe non essere necessaria. Se i superiori osservano che ai dipendenti viene assegnato solo un lavoro impegnativo, potrebbero ritenere che quelle posizioni non siano necessarie e cercare di trasferire o eliminare le posizioni.
Il lavoro intenso potrebbe finire per essere una procedura standard. A seconda dell'attività, potrebbe finire per essere trasformato in una procedura standard. Questo potrebbe essere positivo se si rivelasse un vantaggio, ma può benissimo essere solo un compito aggiuntivo che non ha alcun vantaggio. Le persone continuano a farlo perché "è sempre stato fatto in questo modo".

Tipi di lavoro intenso

Quindi che tipo di lavoro impegnativo assegni al tuo dipendente? Bene, tutto dipende dal tipo di dipendente con cui hai a che fare e da ciò che desideri ottenere, anche se è solo lavoro per tenerlo occupato. Di seguito sono riportate alcune idee di alto livello.

Formazione. Uno dei modi migliori per riempire il tempo di un dipendente è fargli partecipare a una formazione. La formazione online, ad esempio tramite LinkedIn Learning, può essere eccezionale. Questo può essere utilizzato per sviluppare competenze esistenti o nuove competenze se il dipendente desidera crescere in un'altra posizione. La trappola di questo è che il dipendente potrebbe sperimentare il burnout, quindi distribuisci le sessioni di formazione che fanno.
Riunioni. Invita la persona a partecipare alle riunioni a cui normalmente non partecipa, anche se non ha alcun feedback. Possono prendere appunti e riferire ciò che hanno appreso. Potrebbero anche avere dei feedback che altri non avevano considerato.
Ricerca. Chiedi al dipendente di ricercare qualcosa che potrebbe avvantaggiare l'organizzazione in futuro o di cercare un progetto fallito per vedere cosa ne pensa del motivo del fallimento.
Organizzare. Non importa se si tratta di materiali in un magazzino, uno schedario o file su un database. C'è sempre un'organizzazione che deve essere fatta, che può essere svolta come un lavoro impegnato.
Chiedi loro delle idee. Puoi restituirlo al dipendente. Chiedi loro quali compiti hanno voluto svolgere nel loro tempo libero, non importa quanto sia fuori dagli schemi. Può essere un ottimo modo per soddisfare ciò che vogliono e allo stesso tempo dare loro qualcosa da fare.

La tabella seguente fornisce tipi più specifici di lavoro impegnativo che un dipendente può svolgere, se hai bisogno di idee più specifiche.

Diversi tipi di lavoro intenso

Questi sono solo alcuni dei tipi di lavoro intenso che possono essere assegnati a un dipendente. Man mano che penso di più, li aggiungerò all'elenco.

Scansione di documenti	Documenti revisionati	Converti PDF in documenti modificabili
Ricerca eventi attuali applicabili all'organizzazione	Organizza forniture per ufficio	Monitorare la presenza dell'organizzazione sui social media
Contatta i clienti per il check-in	Verifica le informazioni di contatto	Ombra altri dipendenti
Partecipa ai webinar	Partecipa alle riunioni in altre sezioni	Chiamate a freddo
Pulisci l'ufficio	Segui un corso universitario in orario aziendale	Formare altri dipendenti

Esperienze di lavoro intenso

Ho avuto diverse esperienze con un lavoro intenso, sia buono che cattivo, che ho condiviso di seguito.

Durante l'epidemia di COVID-19, tutti i dipendenti sono stati indirizzati a lavorare da casa. Il mio personale non aveva molti compiti da svolgere da casa, tuttavia, è stata una grande opportunità per il dipendente di prendere parte alla formazione online in un'area a cui erano interessati. Avevamo parlato delle loro aspirazioni poche settimane prima, quindi questo era il perfetta opportunità per allenarsi in quella zona anche se non si applicava alla loro posizione attuale.
Un dipendente non poteva più svolgere il ruolo assegnatogli, quindi veniva assegnato a un'altra area con il compito principale di scansionare i documenti. Anche se non era una priorità assoluta ed era chiaramente un lavoro impegnato, il dipendente aveva bisogno di essere addestrato e aveva qualche difficoltà a farlo. Tuttavia, rientrava nelle loro mansioni lavorative e nel tempo hanno dimostrato di crescere in quel ruolo. Ha dato loro del lavoro da fare e alla fine c'è stato un vantaggio per l'organizzazione.
Quando sono entrato come supervisore in un'area in cui lavoravo in precedenza, una parte del lavoro era un processo standard stabilito, anche se non lo era l'ultima volta che ci ho lavorato. Tuttavia, è stato ovviamente svolto come un lavoro impegnativo solo per dire che si stava facendo qualcosa. Il primo giorno ho interrotto il processo, nonostante l'irritazione dei dipendenti che fondamentalmente suggerivano che fosse sempre stato fatto così. Tuttavia, l'interruzione del lavoro impegnativo non ha avuto alcun impatto negativo sull'organizzazione.

Alla fine, assicurati di non sovraccaricare i dipendenti con un lavoro troppo impegnato che non possono svolgere i compiti assegnati regolarmente.

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Mi piacerebbe sapere che tipo di lavoro impegnativo assegni ai tuoi dipendenti in modo da poterli includere nella mia tabella. Quindi per favore condividi i commenti qui sotto.