Lezioni di lavoro da grandi parchi a tema

Parchi a tema Excel a Experience Creation

Guardati intorno. Ci sono colori vivaci, cibo allettante e fantastiche giostre. Tuttavia, è ciò che non è così ovvio che li rende davvero interessanti. Quel mistero di fondo è ciò che separa il grande dal noioso.

Ovviamente, se stai costruendo un parco a tema, devi avere determinati elementi per renderlo efficace e redditizio. C'è una psicologia molto specifica che va nello sviluppo di un grande parco a tema. I clienti devono voler tornare ancora e ancora.

Pensaci, i parchi a tema sono ottimi esempi di come gestire una grande impresa. Abbondano di lezioni sulle relazioni con i clienti, le vendite e la gestione del marchio. Comprendendo cosa rende un grande parco a tema, possiamo capire cosa rende un grande business.

Quindi ecco alcuni degli elementi che rendono un grande parco a tema.

Castello di Hogwarts all'Universal Orlando

Esperienza focalizzata

In un grande parco a tema, l'esperienza è tutto. E non si tratta solo di portare il consumatore nel parco. Si tratta di dare loro un'esperienza e far sembrare quell'esperienza speciale e personale. Ovviamente non è una cosa facile da fare. Considera che l'ospite del parco a tema cammina spesso fianco a fianco con quelli che sembrano 10.000 altri ospiti. Eppure, ognuno cerca quell'esperienza personale e speciale. Come crei un'esperienza personale in una folla enorme?

L'esperienza deve iniziare dal momento in cui l'ospite arriva al parco fino a quando se ne va. Ciò significa che i designer non possono trascurare alcun dettaglio. Se l'ospite va al parco a tema, la sua esperienza deve iniziare nel momento in cui entra nel parco. Se arriva con la navetta, l'esperienza deve iniziare da lì. Deve essere nel parcheggio. O in albergo. O anche prima che arrivi l'ospite. È fondamentale che i parchi soddisfino le aspettative dei loro ospiti. Hai mai avuto l'acquolina in bocca prima di entrare nel tuo ristorante preferito? Stai anticipando l'esperienza. Lo stesso vale per un parco a tema. Lo stesso dovrebbe essere vero per qualsiasi attività commerciale.

Ingresso della corsa Cat in the Hat all'Universal Orlando.

Le corse devono avere un elemento personale

Avere giostre che offrono un elemento personale crea un'esperienza unica. Quando gli ospiti ricordano la loro corsa, si ricordano solo di se stessi. Su tutta la linea, le più grandi attrazioni del parco a tema hanno questa qualità. Userò il Harry Potter e il Viaggio Proibito giro a Universal Orlando come un grande esempio. Offre un'incredibile esperienza personale.

L'idea di base di una grande corsa è che il ciclista si sente come se fosse l'unico lì. Questa è una cosa incredibilmente difficile da fare. Considera che il parco a tema sta cercando di far muovere il maggior numero di persone durante la corsa nel modo più efficiente possibile.

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