Tentativo di frode sul carburante alla stazione di servizio (la cuccetta di benzina)

C'è una stazione di rifornimento (chiamata popolarmente una cuccetta di benzina qui in India) a 200 metri dal mio complesso di appartamenti. Di solito rifornisco la mia macchina perché è molto facile quando esco di casa. È abbastanza affollato e ha molte 2 ruote, alcune auto, alcuni risciò automatici e occasionali camion che arrivano. Non ho avuto cattive corse qui tranne l'attesa prima che la mia macchina si riempia. Hanno anche una pompa ad aria, quindi posso controllare e rabboccare l'aria nelle gomme prima di partire. Essendo un posto affollato, ho pensato che sarebbero stati buoni.

Come si è svolto

Così sono entrato e ho spento il motore. Ho aperto il coperchio del carburante, sono uscito dalla macchina e l'addetto mi ha salutato. Ho parlato chiaramente: "Serbatoio pieno, vorrei pagare con una carta". Ho tenuto gli occhi sul serbatoio e non ho dato la mia carta poiché un altro addetto con la macchina magnetica mi ha chiesto la carta. Questa è stata la mia prima mossa di sicurezza. Non mi sono distratto.

Sorprendentemente, la persona che ha pompato la benzina si è fermata a 300 Rs. Ho ripetuto la mia richiesta con fermezza e ad alta voce: "Serbatoio pieno, vorrei pagare con una carta". Ha scherzato su come probabilmente non mi avesse sentito la prima volta e gli ho chiesto di continuare a pompare carburante. I miei occhi rimasero fissi sulla lettura della pompa. Prima di riprendere, entrambi gli assistenti hanno cercato di distrarmi con chiacchiere e ripetute richieste della mia carta di pagare il carburante, "Per favore CONTINUA a fare il pieno. Sto cercando", ho detto. Rendendosi conto che non potevano imbrogliarmi, hanno riempito il carburante. Ho tenuto gli occhi sulla lettura fino a quando l'ugello del carburante non è uscito e ho annotato la lettura ad alta voce in modo che potessero sentire. Mi aspettavo che provassero ancora la truffa, ma si sono resi conto che ero più intelligente di loro e mi hanno addebitato correttamente. Ho ricontrollato la lettura, l'importo della fattura,l'importo addebitato e poi a sinistra.

Dopo aver letto questo, potresti capire di cosa si trattava? Continua a leggere per capire l'intera storia!

Di recente ho visitato la stessa stazione di servizio e ho scattato questa foto. Questa volta non hanno cercato di imbrogliarmi.

Come funziona questa truffa

Gli addetti smetteranno di riempire a Rs. 300. Quando dici loro che volevi di più, ti distrarranno. Se distogli lo sguardo, faranno finta di ripristinare la pompa del carburante e si riempiranno fino alla quantità prevista. Quindi ti chiederanno di pagare ciò che viene visualizzato più le Rs iniziali. 300. Affermeranno di aver ripristinato la pompa prima di riprendere il riempimento. Ad esempio, se hai richiesto Rs. 1000 carburante, si fermeranno a Rs. 300. Una volta che riprenderanno, si fermeranno a Rs. 700 e dire che la pompa è stata ripristinata dopo la Rs iniziale. 300. Se non hai gli occhi d'aquila, puoi facilmente essere indifeso. I soldi extra vanno nelle tasche degli assistenti e probabilmente pagano altri per tacere. Possono farlo facilmente 100 volte al giorno!

Tenere d'occhio il display del carburante può impedirti di essere ingannato

Come individuare questa truffa

Quando un addetto al rifornimento si ferma in un punto diverso da quello che hai richiesto è il momento migliore per individuarlo. Una volta che il rifornimento sarà 'ripreso', sarà difficile individuarlo e potresti non rendertene nemmeno conto.

Come si previene questa truffa?

• Posizionarsi sempre in un luogo in cui si ha una visione chiara della lettura della pompa del carburante e si può anche vedere il rifornimento di carburante.
• Non distrarti mai quando l'addetto ti parla o richiede la tua carta. A volte possono provare a far notare che la pressione dei tuoi pneumatici è bassa o che il parabrezza è sporco. Puoi salvare questo tipo di conversazioni per dopo che il rifornimento è finito.
• Assicurarsi sempre che la pompa sia azzerata prima che l'assistente pompa carburante.
• Guarda l'importo finale e paga solo quello!

Richiedi una stampa dell'erogatore del carburante con i tempi e le quantità erogate

E se mi rendessi conto solo alla fine di tutto

Spesso, potresti sospettare questa truffa solo quando alla fine chiedono 300 R extra. Puoi ancora riscattarti. Le pompe di benzina hanno la registrazione delle quantità riempite e dei tempi memorizzati e possono essere stampate direttamente dalle pompe. Richiedilo immediatamente. Mentre lo richiedi, prendi il telefono e registrali: questo li intimidisce. Usa anche un telefono di riserva per chiamare le autorità: il numero dell'assistenza alla stazione di servizio o la polizia. Richiedi il registro dei reclami mentre lo fai.

Il problema è se la persona precedente ha riempito per Rs. 300 e questo mostra nei loro record. Se ciò accade, richiedi filmati CCTV per controllare attentamente i tempi di rifornimento per i due veicoli.

Se sei deciso e mostri loro che sai esattamente cosa stai facendo, probabilmente alzeranno la voce, saranno scortesi e alla fine diranno che rinunciano all'importo come favore. Puoi quindi andartene dicendo che ti sei già lamentato con la loro sede.

Cosa fare se ti succede

Invia un reclamo documentato alle autorità e al servizio clienti della stazione di servizio. Utilizza anche i social media come Twitter o Facebook per presentare il reclamo in quanto è più probabile che agisca più rapidamente. In India, l'azione della polizia è imprevedibile. Molto dipende da come "spaventi" gli assistenti in modo che si sentano in grossi guai. Le altre persone nella stazione di solito sono d'accordo. Gli astanti potrebbero non aiutare, ma i compagni di viaggio e i conducenti possono aiutarti se sono convinti.

Se disponi di filmati con dashcam, utilizzali come fonte di "minaccia" contro i dipendenti. Ho una dash-cam, ma è puntata verso la parte anteriore dell'auto. Anche allora, avrei potuto usarlo se fossi stato ingannato.

Non esitate a chiedere filmati CCTV per dimostrare il vostro punto

pixabay

Sei stato truffato in una stazione di servizio? Sospettavi una truffa in una delle stazioni di servizio? Raccontacelo nella sezione commenti.