20 Modi efficaci per apprezzare e motivare i dipendenti

I dipendenti felici si sentono apprezzati e motivati.

Di Bill Koplitz, dominio pubblico, tramite Wikimedia Commons

Apprezzamento e motivazione dei dipendenti

Il motivo per cui questo articolo copre sia l'apprezzamento che la motivazione dei dipendenti è perché questi vanno di pari passo. Se apprezzi ciò che fanno i tuoi dipendenti, possono sentirsi motivati a fare il loro lavoro. Tuttavia, i tuoi dipendenti non si sentiranno motivati se non apprezzi il lavoro che svolgono.

Questo è qualcosa che ho sempre avuto difficoltà a fare come capo. Quanto apprezzamento mostri? Se mostri troppo, potrebbe sembrare falso. Se mostri troppo poco, il tuo staff non ti penserà molto. Quando ciò accade, la loro motivazione potrebbe essere influenzata in vari modi.

Questo articolo tratterà quanto segue:

20 modi per apprezzare e motivare i tuoi dipendenti
10 modi per sottovalutare e demotivare i tuoi dipendenti

20 modi per apprezzare e motivare i tuoi dipendenti

Impara a conoscerli. Fai domande sulla loro vita familiare, su cosa fanno per divertimento, ecc. Non farlo come un modo per spiarli, ma come un modo per conoscerli. Il tuo staff si sentirà come se li apprezzassi come individuo invece che come qualcuno che fa un lavoro.
Lodateli per il loro lavoro. Dire al tuo staff "buon lavoro" quando fa qualcosa di buono è molto importante. Si sentiranno come se li stessi riconoscendo per il loro lavoro. Ciò li incoraggerà a fare un lavoro più buono poiché si sentiranno apprezzati.
Invia loro una nota. Questo è simile a lodarli per il loro lavoro, ma in questo caso può essere una nota scritta a mano. Non deve essere lungo, ma qualcosa di breve e scritto a mano mostra che ti sei sforzato di renderlo personale. Alcune schede di esempio sono disponibili all'inizio di questo articolo. Stampali, tagliali a parte e distribuiscili!
Riconoscere lo sforzo che mettono. Anche coloro che non fanno un ottimo lavoro possono comunque essere riconosciuti per il tempo e gli sforzi che mettono in un compito. Quindi fagli sapere che apprezzi lo sforzo che mettono in un progetto.
Promuovi il dipendente. Uno dei modi migliori per dimostrare di apprezzare un dipendente è promuoverlo. Si sentiranno come se riconoscessi veramente i loro talenti e si sentiranno apprezzati da te come loro supervisore. Fallo solo se ritieni che siano all'altezza del compito.
Chiedi la loro opinione. Ci sono buone probabilità che i tuoi dipendenti conoscano i dettagli del loro lavoro meglio di te. Quindi, quando hai bisogno di cambiare qualcosa, chiedi la loro opinione. La tua gente sarà felice che apprezzi la loro opinione.
Dai loro qualcosa. Compra ciambelle per l'ufficio, chiudi il negozio per un'ora o distribuisci dei buoni regalo. Questa non è una tangente, ma è un modo per dimostrare che apprezzi quello che fanno e vuoi dare loro una ricompensa per questo. È ancora meglio se esce di tasca tua poiché sanno che non era una cosa aziendale.
Mettilo per iscritto. Quando un dipendente ha fatto particolarmente bene, mettere qualcosa per iscritto può essere la cosa migliore. Puoi persino classificarlo usando carta pergamena dorata, facendo fare una targa, ecc. Questo può essere qualcosa che un dipendente mostrerebbe.
Dì per favore e grazie. I dipendenti sanno che devono seguire gli ordini dati dal loro capo, ma si sentiranno meglio se seguiranno quegli ordini se dici "per favore" e "grazie". Molto probabilmente faranno quello che vuoi subito invece di respingerlo di proposito.
Stabilisci obiettivi sostenibili per loro. Diciamo che hai questo enorme progetto che deve essere fatto. Basta non andare dal tuo staff e dire che hai questo enorme progetto che deve essere fatto. Dai loro piccoli obiettivi da raggiungere. Una volta completato un obiettivo, passa a quello successivo. Questo li spingerà verso l'obiettivo finale.
Spiega loro perché qualcosa è stato fatto. Se viene fuori qualcosa di nuovo, quando lo spieghi al tuo staff, spiega perché deve essere fatto. Il cambiamento non è facile per nessuno, ma spiegare perché qualcosa deve cambiare aiuterà i tuoi dipendenti a capire perché è stato fatto e cercheranno di apprendere il nuovo processo.
Parla sempre del positivo di qualcosa. Il tuo staff si nutrirà delle tue emozioni. Se mostri che non ti piace qualcosa, a loro non piacerà la stessa cosa e la rifiuterà totalmente. Quindi, anche se qualcosa non ti piace, cerca di fare dichiarazioni positive al riguardo davanti al tuo staff. Se vedono che sei positivo al riguardo, cercheranno di esserlo anche loro.
Riconosci le loro idee. Anche se i tuoi dipendenti escono con cattive idee, riconoscile e discutine con loro. Non limitarti a ucciderli. Spiega perché l'idea potrebbe non funzionare e ringraziali per il suggerimento. Ciò li incoraggerà a continuare a proporre idee. Alla fine colpiranno nel segno e ne inventeranno uno buono.
Dai loro un progetto speciale. Per la maggior parte le persone si annoiano facendo la stessa cosa giorno dopo giorno. Dare loro un lavoro speciale, anche uno che fai tu stesso, li motiverà a fare di più.
Disciplina i tuoi dipendenti. Non si penserebbe che la disciplina sia una forma di motivazione. Bene, lo sarà se è fatto bene. A volte i dipendenti devono essere disciplinati quando commettono errori gravi. A volte pensano di poter farla franca con qualcosa, ma la disciplina può essere un modo per rimetterli in riga.
Mandali a corsi di formazione o conferenze. Anche se sembra un lavoro, inviare un dipendente a una conferenza di lavoro può essere una buona motivazione. A seconda della posizione, può essere una vacanza pagata per il dipendente. Tornano rinfrescati e probabilmente hanno imparato qualcosa di nuovo.
Fidati dei tuoi dipendenti. Un dipendente può lavorare molto meglio se lo lasci in pace. Se mostri che ti fidi di loro per i loro doveri lavorativi, si sentiranno motivati a fare di più e si dirameranno oltre ciò che ci si aspetta da loro.
Lasciateli decorare. Se hanno un proprio ufficio o un'area di lavoro, lascia che lo decorino (entro limiti ragionevoli). Il personale circondato da cose che gli piace può lavorare meglio perché si sentirà più a casa.
Dai loro una pausa. Potresti avere qualcuno che sta avendo una giornata di riposo. Potrebbero essere di cattivo umore, non dormire bene, ecc. Quindi potrebbero non funzionare in modo altrettanto efficace. Consenti loro quel giorno di riposo invece di cavalcarli. Questo li motiverà a fare un lavoro migliore il giorno successivo.
Dai loro un aumento. Il denaro non è una motivazione a lungo termine, ma può aiutare. In casi come questo, fornire piccoli rilanci per un lungo periodo di tempo avrà un effetto maggiore rispetto a un grande aumento tutto in una volta.

Motivare i tuoi dipendenti può elevarli a posizioni più elevate nella tua organizzazione.

Di justBarbara, dominio pubblico, tramite Pixabay

Esperienze personali in apprezzamento

Ho alcune esperienze personali su come mi sono sentito apprezzato sul posto di lavoro:

Ho lavorato in un call center con centinaia di dipendenti. Il responsabile di quel call center mi ha inviato una nota scritta a mano ringraziandomi per il buon lavoro che stavo facendo.
Alla fine di una delle mie valutazioni, il capo sopra il mio supervisore ha lasciato un biglietto ringraziandomi per il mio duro lavoro.
Il responsabile della mia sezione mi ha dato i soldi per comprare la pizza per tutto il personale del mio ufficio. Non voleva che nessuno sapesse che veniva da lui.
Ho ricevuto uno dei miei aumenti con un anno di anticipo a causa di quanto il mio supervisore fosse soddisfatto del mio lavoro.

Esperienze personali nella motivazione

Ho alcune esperienze personali su come mi sono sentito motivato sul posto di lavoro:

Ho dato un'idea al mio capo che ne ha parlato in una riunione con i suoi supervisori. Hanno preso la mia idea e l'hanno ampliata in qualcosa che ha influenzato in modo positivo il mio intero dipartimento.
Nel mio lavoro sono conosciuto come qualcuno che è esperto di tecnologia. Col passare del tempo, altri dipartimenti venivano da me per chiedermi di fare qualcosa di tecnico per loro.
Sono andato a un colloquio di lavoro per una promozione. Non mi conoscevano ed ero ancora abbastanza giovane. Hanno colto l'occasione con me, il che mi ha fatto sentire motivato a fare un buon lavoro.
Il mio nuovo capo non mi conosceva così bene. Ha affermato che aveva bisogno di fare un rapporto e mi sono offerto di farlo per lei. Era titubante a causa della mia inesperienza, ma si fidava comunque di me. Il rapporto è stato fatto bene e il mio capo ha iniziato a fidarsi di me per incarichi più importanti.

Apprezzate e motivate i vostri dipendenti?

Per ogni domanda, scegli la risposta migliore per te.

Un dipendente ti fa una domanda mentre guardi lo schermo del tuo computer. cosa fai?
- Rispondo alla domanda mentre guardo lo schermo del mio computer.
- Alzo lo sguardo verso il dipendente, rispondo alla domanda, quindi torno allo schermo.
- Interrompo quello che sto facendo, rispondo alla domanda, quindi una volta che il dipendente se ne va, torno al mio schermo.
Vedi un dipendente fare qualcosa di sbagliato, come ti avvicini a lui?
- Non faccio niente e spero che non accada di nuovo.
- Parlo con loro in privato della questione.
- Ne parlo con loro in ufficio. Tanto vale sistemarlo subito.
Il tuo dipendente chiede tre giorni di ferie per vedere un parente lontano. Il preavviso è breve, come rispondi?
- Faccio tutti i tentativi per dare loro il tempo libero che vogliono.
- Rifiuto la richiesta. È un preavviso troppo breve e non sembra un motivo urgente.
- Approvo solo un giorno di riposo. Dovrebbe bastare.
Sta arrivando un cambiamento importante su cui non sei d'accordo, come lo dici al tuo staff?
- Parlo al personale del cambiamento. Dico che è una cattiva idea, ma deve essere fatta.
- Dico allo staff che il cambiamento sta arrivando, perché sta accadendo e cosa deve essere fatto.
- Consiglio al personale il cambiamento e basta.
Un dipendente vuole promuoversi per un altro lavoro, come rispondi?
- Chiedo come posso aiutarli a raggiungere questo obiettivo.
- Non rispondo né positivamente né negativamente. Sono affari loro e non miei.
- Cerco di scoraggiarli.

Punteggio

Usa la guida al punteggio di seguito per sommare i tuoi punti totali in base alle tue risposte.

Un dipendente ti fa una domanda mentre guardi lo schermo del tuo computer. cosa fai?
- Rispondo alla domanda guardando lo schermo del computer: -1 punto
- Alzo lo sguardo verso il dipendente, rispondo alla domanda, quindi torno allo schermo: +0 punti
- Fermo quello che sto facendo, rispondo alla domanda, poi una volta che il dipendente se ne va torno al mio schermo: +1 punto
Vedi un dipendente fare qualcosa di sbagliato, come ti avvicini a lui?
- Non faccio niente e spero che non accada di nuovo.: +0 punti
- Parlo loro in privato della questione: +1 punto
- Ne parlo con loro in ufficio. Tanto vale sistemarlo subito.: -1 punto
Il tuo dipendente chiede tre giorni di ferie per vedere un parente lontano. Il preavviso è breve, come rispondi?
- Faccio tutti i tentativi per concedere loro il tempo libero che vogliono: +1 punto
- Rifiuto la richiesta. È un preavviso troppo breve e non sembra un motivo urgente.: -1 punto
- Approvo solo un giorno di riposo. Dovrebbe essere sufficiente: +0 punti
Sta arrivando un cambiamento importante su cui non sei d'accordo, come lo dici al tuo staff?
- Parlo al personale del cambiamento. Io dico che è una cattiva idea, ma va fatto.: -1 punto
- Dico allo staff che il cambiamento sta arrivando, perché sta accadendo e cosa deve essere fatto: +1 punto
- Consiglio al personale di cambiare e basta: +0 punti
Un dipendente vuole promuoversi per un altro lavoro, come rispondi?
- Chiedo come posso aiutarli a raggiungere questo obiettivo: +1 punto
- Non rispondo né positivamente né negativamente. Sono affari loro e non miei.: +0 punti
- Cerco di scoraggiarli.: -1 punto

Interpretare il tuo punteggio

Un punteggio compreso tra -5 e -2 significa: devi davvero lavorare sulle tue capacità di supervisione.

Un punteggio compreso tra -1 e 1 significa: stai imparando ad apprezzare e motivare i tuoi dipendenti, ma devi impegnarti di più.

Un punteggio compreso tra 2 e 3 significa: fai un lavoro dignitoso dimostrando ai tuoi dipendenti che li apprezzi. Continua!

Un punteggio di 4 significa: Bel lavoro, devi creare un ambiente di lavoro positivo.

Un punteggio di 5 significa: devi essere un grande capo. Sono sicuro che lo sai anche tu!

Stampa queste carte, scrivi una piccola nota e consegnale ai tuoi dipendenti in modo che si sentano apprezzati e motivati.

David Livermore

10 modi per sottovalutare e demotivare i tuoi dipendenti

Non coinvolgere i tuoi dipendenti. Una cosa che scoraggia di più i dipendenti sono i supervisori che non parlano al loro personale. I dipendenti si accorgono se non dici "buongiorno" e "buonanotte".
Non mostrare preoccupazione per i loro bisogni. I tuoi dipendenti di solito considerano il loro lavoro la terza o quarta priorità nella loro vita. La loro famiglia, i loro amici, ecc., Significano molto di più per loro del lavoro. Quindi, quando hanno problemi al di fuori del lavoro, si aspettano che tu capisca. Niente li fa sentire più sottovalutati di un supervisore che non si preoccupa dei loro bisogni.
Licenziandoli. Il tuo staff si sentirà come se non ti importasse se li licenzi completamente. Se non li guardi quando parlano, se non ascolti il loro feedback, ecc., Si sentiranno isolati. Questo è un modo rapido per perdere il loro rispetto e perdere il dipendente.
Lodandoli troppo. Troppe lodi possono essere una brutta cosa. Dire a qualcuno che stanno facendo del bene semplicemente presentandosi significa poco. Se un dipendente stellare vede che fai lo stesso complimento a un dipendente con prestazioni insufficienti, sentirà che l'elogio non è autentico.
Dicendo loro cosa fanno di sbagliato ma mai cosa stanno facendo bene. È importante che tu dia un feedback al tuo staff, ma ci sono volte in cui devi dire loro cosa stanno facendo bene anche se sono cattivi in così tante altre aree. Non miglioreranno se gli dici sempre le cose brutte.
Parlare con un dipendente in un ambiente pubblico. Disciplinare i dipendenti intorno ad altri dipendenti è qualcosa che non dovresti fare. Saranno umiliati di fronte ai loro colleghi e si sentiranno demotivati.
Mostrando favoritismo. È impossibile contestare il fatto che i supervisori abbiano i loro dipendenti preferiti, ma dimostrarlo apertamente demotiverà gli altri tuoi dipendenti. Devi imparare a mettere da parte i tuoi sentimenti personali. Se non lo fai, gli altri tuoi dipendenti non si sentiranno motivati a fare il loro lavoro.
Dimostrare che non ti interessa o non ti piace il tuo lavoro. Se il tuo staff vede che non ti piace il tuo lavoro, non gli piacerà il suo lavoro. Il tuo umore influenza il modo in cui funzionano. Un cattivo umore per te significherà cattivo umore per il tuo staff.
Elimina le dichiarazioni di missione generiche. Uno dei miei lavori precedenti aveva una dichiarazione d'intenti che diciamo a tutti i dipendenti. Il problema è che ormai tutti lo hanno sentito e hanno difficoltà a prenderlo sul serio per questo motivo. Ovviamente dovrebbe essere seguito, ma quanto ti sentiresti motivato a sentirti ripetere lo stesso motto più e più volte?
Non fare un gesto falso. Nel mio precedente lavoro ho ricevuto un'e-mail dal capo del mio dipartimento che mi augurava un buon compleanno. È un'e-mail automatica e generica che tutti ricevono ogni anno. Tutti ne ridono anche perché sappiamo che non è una vera e-mail. Se vuoi dimostrare di augurare buon compleanno a un dipendente, diglielo di persona.

Esperienza personale nel non essere apprezzati

Anche se a quel tempo ero io stesso un capo, mi piaceva comunque essere ringraziato per il lavoro che facevo. Tuttavia, il mio capo all'epoca raramente mi ringraziò o disse che avevo fatto un buon lavoro. Certo, era sulle mie valutazioni, ma era solo una cosa una volta all'anno. Mi sono sentito sottovalutato durante tutto l'anno per questo motivo.

Esperienza personale nella demotivazione

Stavo cercando di passare dal mio attuale lavoro a un altro lavoro nello stesso dipartimento per motivi personali. Una volta che il mio capo ha sentito parlare di questo, ha praticamente interrotto tutta la formazione che avrei dovuto ricevere. Questo mi ha ulteriormente allontanato da quella posizione e non mi sentivo motivato a fare un buon lavoro mentre ero lì.